拍脑袋，就是要敢决策快行动，以迅雷不及掩耳之势解决问题。“必须想方设法筹集资金，实行异地重建。”廖剑在走访城西村贫困户丘某雅后“拍脑袋”决策，现场联系相关街道相关部门，多渠道筹集资金，并要求驻村干部和村干部迅速跟进落实。据了解，城西村贫困户丘某雅原住房38平方米，是30年代建造泥砖石结构瓦房，2018年被县住建管理局评为D级危房，列入危房改造计划。因城西村是典型的城中村，缺乏建设用地，丘某雅本人也不能提供符合规划的土地建房，考虑到丘某雅及周边的房子较完好，经其本人同意，2018年由县政府拨付2万元危房改造资金对其房子进行了修缮。2019年汛期雨水多，连续的强降雨冲刷着丘某雅住房周边的老房子，因年久失修倒塌严重，时刻威胁着丘某雅的生命安全。2019年9月，街道规划办协同县住建管理局专业人员现场勘定出丘某雅住房属于危房。为了保障丘某雅的生命财产安全，廖剑现场作出了想方设法筹集资金，实行异地重建的决定。随后，挂扶单位东莞东城街道和丰城街道共同筹集资金3.8万元，历时3个多月后为丘某雅新建了一套约40平方的套房，从根本上解决了他的安全住房问题。

　　“拍胸脯”保证，就是要以心相交，用心办事，让贫困户安心放心，促使问题得以解决。“放心去检查，一切检查费用由街道承担”。廖剑拍着胸脯对城东村贫困户李某力说。据了解，李某力一家8口人，共有四个儿子，其中两个儿子为残疾人，大儿子一级言语残疾，二儿子智力二级残疾，大儿媳伍某娣三级智力残疾，孙子两岁多，肢体四级残疾，典型的因残致贫，全家人主要靠两个健康的儿子外出打工维持生活。大儿媳伍某娣现已怀孕，因经济困难不敢去做产检，廖剑担心孕妇和胎儿的健康，指示驻村第一书记、党建指导员、村干部和街道扶贫干部立即带伍某娣去产检，并承诺所有产检费用由街道承担。第二天一早，驻村党建指导员和街道扶贫干部带着伍某娣去县妇幼保健院做产检，检查发现胎儿存在生理缺陷，随后终止了妊娠。

　　“拍屁股”走人，就是要扎根基层，耐心细致倾听民声，不流于形式，真正做到“脚上有土，心中有谱”。一些贫困户特别是五保户的家存在脏乱差现象，房屋经常满布灰尘，无立足之地。廖剑在进村入户遍访中，从不顾忌贫困户的家有多脏，凳子有多少灰尘，总是坐下来耐心细致和贫困户聊天，倾听贫困户的心声，离开贫困户家后才轻轻地拍拍身上的尘土，继续下一户。会前村贫困户周某群，原有一栋瓦房，2015年为了配合县城105国道过境改迁工作，将自己的旧房子拆除了，宅基地被置换到了新105国道旁，新建了房屋，但土地使用证一直没有申办下来，直接造成水电不能安装，周某群多次到相关部门反映都没有解决。廖剑在周某群家得知后说“水、电是基本的生活条件，必须马上解决好”。他亲自协调县自然资源局、供电、水务等相关部门，按照缺什么资料补什么资料的原则，责成街道扶贫办帮助周某群提供相关资料。一周后解决了水电安装问题，两个月解决了宅基地办证问题。