会议邀请了韶关市行政服务中心督查科主要负责人，以“关于政务服务的那些事儿”为主题开展政务服务专题培训。重点围绕三个方面展开，一是聚焦理论过硬，对“政务服务是什么”“政务服务有什么”进行深入浅出的讲解，让参训人员深刻认识和把握好做好政务服务工作的重要性，强化服务意识，不断优化营商环境“软实力”；二是聚焦服务能力过硬，从“人、事、物”等层面对“政务服务怎么干”进行重点讲解和剖析，要求参训人员以优良的作风、严明的纪律、高标准的服务要求、良好的服务形象，做好政务服务事项进驻、调整、保障等政务服务工作，着重做好优化“一件事一次办”服务模式、加强“一件事一次办”支撑能力建设等工作，规范物品、设施设备以及文档管理，进一步增强业务“硬功夫”。

　　通过本次培训，参训人员对政务服务有了更深层次的了解，为进一步提升我县政务服务质量奠定了良好基础。接下来，县行政服务中心将以此次培训为契机，深入推进“百县千镇万村高质量发展工程”各项部署落地落实，强化县镇村三级联动，广泛凝聚各镇（街）、各进驻单位力量，持续深化“放管服”改革，加速推进项目落地、涉企审批、为民服务等工作，不断促进营商环境优化，用高质量的政务服务助推新丰县“百千万工程”高质量发展。