2021年3月18日下午，新丰县不动产登记中心前台工作人员接到群众电话，询问前台工作人员能否上门为瘫痪在床的母亲办理房产过户委托。前台工作人员详细了解群众实际情况后，立即派出工作人员前往群众家中，办理相关手续，获群众连连称赞。

　　新丰县不动产登记中心自成立以来，坚持把便民利民作为工作的出发点和落脚点，不断提升服务质量，开通了档案自助查询服务、EMS邮寄业务，实行“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”和“承诺制”;为老弱病残孕等特殊对象开辟绿色通道;为身患重病、行动不便等特殊群体提供预约上门服务;为已到下班时间仍在等待受理的服务对象开展延时服务。

　　我们相信，服务群众没有最好，只有更好，县不动产登记中心将一如既往服务好群众，不断优化服务。

　　最后提醒广大市民，遇到像老人行动不便等特殊情况，可提前拨打电话6921117进行预约，工作人员将会提供上门服务。

（通讯员：刁世乐）